Meerdere diensten in één contract, drie systemen
Eén klant wil schoonmaak + beveiliging + receptiedienst. Drie verschillende softwarepakketten, drie urenstaten, drie facturen. Operationeel gedoe, klant kijgt verwarrende rapportage.
Facilitair
Mory voor de Totaal facilitair management (TFM).
Vroege toegang — verwacht Q4 2026
Multi-service contracten (schoonmaak + beveiliging + catering), multi-locatie en consolidatie-facturatie.
Herkenbaar?
Waar facilitair-organisaties dagelijks tegenaan lopen
Multi-locatie maakt rapportage chaotisch
Klant heeft 12 vestigingen, elk met eigen schoonmaakronde en eventuele beveiligingsinzet. Hoe rapporteer je dat geconsolideerd? Excel-pivot tot je ogen tranen.
SLA per dienstcategorie niet meetbaar
Klantcontract zegt: "schoonmaak binnen X uur na melding, beveiliging response binnen Y minuten". Hoe bewijs je dat? Excel-roosters meten geen SLA, alleen aanwezigheid.
CAO compliance
Eén medewerker, meerdere CAO's tegelijk – correct geboekt
Schoonmaak, beveiliging en catering naast elkaar — elke dienst onder de juiste CAO met de juiste toeslagen en pensioenfonds. Mory regelt de orchestratie.
Voorbeeld dienst
Schiphol Plaza – R. Kaya
Di 26 mei · multi-service dag
Uurloon
multi-CAO
Schoonmaak 06–10
4u · CAO-S · €13,95/u
€55,80
Beveiliging 22–06
8u nacht · CAO-B · €14,68/u +50%
€176,16
Vakantietoeslag
8% · per CAO apart berekend
+€18,56
Bruto totaal
€250,52
Multi-CAO per medewerker
Per dienst automatisch herkend
Multi-pensioenfonds
BPF-S + BPF-B parallel · juiste afdracht
Geconsolideerde factuur
Per service per locatie · klant ziet alles
Loonschalen alle CAO's
Centraal geüpdatet · alle services
Eén CAO wijzigt? Anderen blijven correct.
Mory isoleert elke CAO-stroom — een wijziging in CAO Schoonmaak raakt CAO Beveiliging of Horeca niet. Multi-service blijft watertight.
Wat is er anders met Mory voor facilitair?
Multi-service in één contract
Eén klant, één contract, meerdere dienstcategorieën: schoonmaak + beveiliging + catering + receptie. Mory voert per dienst de juiste CAO-regels en kwalificatie-eisen uit, maar levert één geconsolideerde rapportage en factuur.
Multi-locatie met consolidatie-rapportage
Klant met 12 vestigingen, elk met eigen team en dienst-mix? Mory beheert dit als hierarchische klant-structuur. Per locatie eigen rapportage, plus een geconsolideerd dashboard op moederbedrijf-niveau.
SLA-tracking per dienstcategorie
Per dienst definieer je SLA-parameters (responstijd, frequentie, kwaliteits-controles). Mory meet automatisch performance per maand per klant en levert een SLA-rapport — onmisbaar bij contractverlenging.
Klantportaal met geconsolideerd overzicht
Opdrachtgever logt in en ziet één dashboard met alle diensten op al z'n locaties: wie is er nu, welke meldingen open, SLA-performance per dienstcategorie. Geen aparte rapportages meer.
Illustratieve schatting
Wat levert Mory op?
Onderstaande cijfers zijn illustratief — gebaseerd op een gemiddelde organisatie, niet op een specifieke klant. Jouw besparing hangt af van teamgrootte, dienst-mix en huidige werkwijze.
| Activiteit | Handmatig | Met Mory | Besparing |
|---|---|---|---|
| Multi-service contract beheren (3 systemen → 1) | 12 uur/week | 2 uur/week | 10 uur/week |
| Multi-locatie consolidatie-rapportage | 8 uur/maand | Automatisch | 8 uur/maand |
| SLA-rapportage opstellen per klant | 6 uur/maand | 15 min (auto-export) | ~5.75 uur/maand |
| Urenadministratie meerdere CAO's | 8 uur/maand | Automatisch | 8 uur/maand |
| Klantcommunicatie en escalaties | 5 uur/week | 1 uur/week | 4 uur/week |
| Totaal geschatte besparing | ± 95 uur/maand | ||
Multi-service contract beheren (3 systemen → 1)
- Handmatig
- 12 uur/week
- Met Mory
- 2 uur/week
- Besparing
- 10 uur/week
Multi-locatie consolidatie-rapportage
- Handmatig
- 8 uur/maand
- Met Mory
- Automatisch
- Besparing
- 8 uur/maand
SLA-rapportage opstellen per klant
- Handmatig
- 6 uur/maand
- Met Mory
- 15 min (auto-export)
- Besparing
- ~5.75 uur/maand
Urenadministratie meerdere CAO's
- Handmatig
- 8 uur/maand
- Met Mory
- Automatisch
- Besparing
- 8 uur/maand
Klantcommunicatie en escalaties
- Handmatig
- 5 uur/week
- Met Mory
- 1 uur/week
- Besparing
- 4 uur/week
Totaal geschatte besparing
± 95 uur/maand
Bij een gemiddeld uurtarief komt dat illustratief neer op ± € 3.800/maand aan teruggewonnen tijd.
- CAO
- Per sub-service (CAO Schoonmaak, CAO Beveiliging, CAO Contractcatering)
Mory behandelt sectorspecifieke CAO-regels als configuratie, niet als code: toeslagen, pensioenfonds en urennormen worden per sector ingesteld — zo blijft de berekening kloppend en controleerbaar.
Veelgestelde vragen over Mory voor facilitair
Wanneer is Mory voor facilitair beschikbaar?
Q4 2026. Facilitair / TFM komt na de individuele dienstmodules (beveiliging Q2, hoveniers Q3, catering Q4) omdat het deze modules combineert. Op de wachtlijst krijg je 30% korting en invloed op welke combinaties prioriteit krijgen.
Werkt Mory met meerdere CAO's naast elkaar?
Ja. In een TFM-organisatie heeft elke medewerker per dienst een CAO-toewijzing: schoonmaak-medewerker valt onder CAO Schoonmaak, beveiliger onder CAO Particuliere Beveiliging, etc. Mory hanteert de juiste regels per dienst, ook als één medewerker meerdere diensten doet.
Hoe werkt multi-locatie precies?
Je definieert een klant-hiërarchie: moederbedrijf → vestigingen → eventueel afdelingen. Per niveau leg je dienstcontracten vast. Rapportage kan op elk niveau worden gegenereerd (één vestiging, een regio, of geconsolideerd op moederbedrijf-niveau).
Kan ik per dienstcategorie aparte SLA's definiëren?
Ja. Per contract per dienstcategorie definieer je SLA-parameters: responstijd na melding (in minuten of uren), frequentie van rondes/controles, kwaliteitscontrole-eisen. Mory meet performance en signaleert overschrijdingen.
Hoe ziet de factuur eruit voor een multi-service klant?
Je kunt kiezen: één geconsolideerde factuur (totaal per maand), of gespecificeerd per dienstcategorie (schoonmaak X, beveiliging Y, catering Z), of zelfs per locatie. De PDF-template is configureerbaar zodat je je eigen huisstijl behoudt.
Welke modules je het meest gebruikt
Zet je naam op de wachtlijst
Mory voor facilitair is in vroege toegang — verwacht Q4 2026. Meld je aan en help bepalen welke modules eerst worden gebouwd.